自动化促进业务发展的十大方式
译自：2017年09月13日【英国】The Manufactuer
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 任祎卓
试想将机器人引入汽车生产线。大众汽车公司可以在这样的生产线上将原来的4000员工缩减到将近150人，同时将员工总人数从3万增加到了7万人。同样类似的情况也发生在其他汽车生产商上，如捷豹路虎。对于整个英国来说，自动化可以将生产力在现有基础上提高两倍到十倍。
业务影响：提高生产力是一个好消息，因为企业将获得更大的压力。当企业提高生产力时，就会产生更多的用工需求，从而创造更多的工作。更多的工作也意味着要求员工有更高的技能水平。
二、员工更安全快乐我们非常不认同人类将被自动化取代。不可否认，人类将被重新分配，但这将是自动化带来的最重要的好处之一。无论人类面临怎样肮脏、沉闷和危险的工作，这都会为自动化提供机会。
业务影响：工人的生活质量可以大大提高，同时也可以让他们从事高技术含量的工作，包括操作机器人。对于企业来说，这意味着将建立一支技术水平更高的劳动力队伍。
三、客户服务达到新高度Ocado是客户如何从采用自动化的业务中受益的最佳例子之一。在很大程度上，由于他们的许多流程都是自动化的，他们只能履行更快交货时间的承诺。
业务影响：自动化可以成为减少错误的发生、促进更快交付和加快补货等流程的宝贵工具。所有这些都有助于提高公司服务质量，并提供客户所需的服务。
四、供应链需紧跟时代公司管理供应链的方式将会发生变化。从物流角度来看，自动化可能意味着车辆将自动驾驶，这将导致分配和交货时间的巨大变化：想象一下可全天行驶在路上的车辆。
业务影响：在考虑到所需的投资后，企业将需要考虑自动化工厂和仓库如何与供应链进行物理交互——它们将需要从链的起点到终点的无缝衔接。
五、工作场所发生变化机器人比人类需要更少的空间。它们可以建在地面上，也可以居住在人类不适宜居住的地区；例如：海洋中的无人操纵钻井平台。
业务影响：将自动化与数据连接在一起，使我们能够将一个可以在世界上任何地方实现的过程编码成一个更小、更灵活和协作的工作空间。这是第四次工业革命(4IR)的一部分，这个过程是远程交付但集中控制的。这将允许将利润汇回英国。
六、公众的品牌观念改变对于在自动化普及之前采用自动化的企业来说，这是一个有趣的营销机会。大多数公众对自动化和机器人的认知是由科幻小说和媒体塑造的，与阿诺德·施瓦辛格机器仍然存在着模糊的联系。
业务影响：机器人“酷”的内涵可以为企业提供一个很好的投资科技最前沿品牌的机会。另一方面，那些未能实现自动化的企业可能变得老旧或过时。
七、企业内部文化和态度改变从使用机器人的公司购买产品和与机器人一起工作是有很大区别的。工人被机器人取代的恐惧是一个敏感的话题，应该妥善处理。
业务影响：为了让自动化在公司内部受到欢迎，工人们需要了解它是如何使他们受益的。企业也应该在决定自动化之前，从道德的角度审视自己的目标。它变得越普遍，消费者和员工就会接受更多的自动化。
八、IT安全问题脱颖而出拥有完全自动化的工厂、车辆或机器人，它们连接到整个IT系统，会给企业带来重大的安全问题。如果一个网络攻击者能够获得哪怕一个机器人的访问权，那么它可能对任何企业及其客户带来灾难性的后果。
业务影响：在自动化在英国业务实现全部潜力之前，IT系统和防御系统足够强大，足以抵御恶意攻击，这一点至关重要。特别是在最近的WannaCry攻击之后，我们预计IT安全性的提高将成为重中之重。
九、英国的竞争力提高英国的低成本经济体无法与传统劳动密集型技术在价格上竞争。我们必须通过生产力来实现。自动化是提高我们国家生产力的最有效方法之一。
业务影响：通过探索自动化的机会，个体企业在提高整体生产力和竞争力方面起着至关重要的作用。例如，由于在机器人辅助技术的帮助下，制鞋公司Clarks在十多年的时间里首次将生产厂搬回英国。
十、企业以不同的速度采用自动化或不采用自动化企业如何采取自动化将取决于他们所从事的工作类型、内部文化和预算。我们看到早期的自动化采用者，他们是技术行家，以及那些必须适应生存的人。
业务影响：企业投入自动化的程度主要取决于其雄心壮志。小公司有充分的理由像他们强大的竞争对手那样按比例进行投资。
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