移动技术对企业影响力还将与日俱增
译自：12月23日【美国】EnterpriseMobileToday
编译：中国贸促会电子信息行业分会 陈芸芸
近日在微软硅谷研究基地举行的“移动互联网海啸”大会上，代表们认为，对于打算不断推陈出新移动服务的企业来说，移动设备及大量的新应用程序带来的是机遇和挑战并存。
SAP商业解决方案和技术高级副总裁Kevin Nix在小组讨论上说：“三年前，没有人会去下载移动应用程序，除非你去Crackberry.com这种第三方网站。而现在，移动应用程序产业正在以前所未有的速度发展。”他还指出，最新数据显示，移动应用程序已达35万个，而到2014年，有望超过150万个。但他补充道：“问题是：你的移动设备上能消费多少应用程序呢?又有多少应用程序能变为常驻程序呢?”
企业应用程序巨头SAP早已认识到移动应用程序的价值。Nix表示，SAP目前大部分业务都是有关iPad和黑莓设备的。“而这仅仅是从过去的6到12个月才开始出现的。”
另一名与会代表Alan Boehme正在应政府要求对金融服务巨头ING的系统进行重新架构，将原有机构分为银行和保险两大实体。Boehme是ING公司IT战略和企业构架高级副总裁，他说：“这是独一无二的机遇。我们现在的口头禅就是‘移动先行’。”
并不是所有公司都有重新整合的机会，但Boehme表示，在审查企业运营情况时，发现有一个业务单位仅发钱就有多达17个不同程序。“从移动性的角度来看，只有几个程序才合理，所以我们的目标是根据国家规定把它缩减为一到两个程序。”
Boehme表示，像ING这样的跨国企业在移动问题上面临着独特的挑战。他说：“每个国家都有不同的隐私规定，不同金融机构也有不同的审计要求。光这些审计要求就很让人棘手了。你不可能去检查每个移动设备上所存储的金融信息，但是规定却需要你这样做。”
根据他在其他公司的经验，Boehme说，尽管移动设备的选择越来越多，但移动程序的先行者必须对来自IT方面的阻力有所准备。“很多人惧怕改变，特别是那些不愿意在凌晨两三点接到求助电话的人。但是如果能用一个成功的应用程序来破解这些阻力，那这一挑战就变得容易多了。”
Boehme说，获得IT支持的解决办法之一就是向他们展示一个成功的应用程序。但是他还指出，可能一开始程序开发商和供应商都不愿意接触企业的IT部门。“看看Marc Benioff在Salesforce做的那些事吧。他并没有联系首席技术执行官。当他发现营销和销售部的人没有弄到他们想要的信息时，他就把这些信息卖给他们。人们总倾向于去找一些比较容易实现的目标。”
Citi的首席创新执行官Debby Hopkins说，必须时刻牢记移动产业还是一个新兴行业。“虽然移动支付已经实现，但我们还不太清楚怎么靠这个盈利，不过它的确解决了一个大问题。移动用户需要的是安全和快速的体验。如果操作某项交易需要30秒，那没人会想用这一服务的。”
Hopkins说，据Google公司CEO Eric Schmidt爆料，NFC公司最近将转向移动业务。理论上说，内置NFC芯片的移动设备可以取代信用卡的功能，成为所谓的“电子钱包”。Citi于去年推出的“一触式支付”也是NFC在印度最大的试点。
她还说：“有了卫星信号和移动设备，移动操作就能实现一切。把所有功能都放在一起并没那么容易，但我相信终究会实现。这也将是未来的商业模式。”
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