消费者认为身份盗用比网络诈骗更危险
译自:2013年10月8日【美国】cbronline.com
编译:工业和信息化部国际经济技术合作中心 谢润超
信用报告机构Equifax的一份调查发现,与网络及信用卡诈骗相比较,消费者更担心身份盗用。
该调查结果表明,36%的消费者最担心身份遭遇盗窃;35%的消费者最害怕网络诈骗;而29%的消费者更害怕信用卡诈骗。
多数人(58%)认为,在过去一年中,盗窃与诈骗变得更加猖獗,行骗者的手段也更狡猾。
与Equifax2010年的调查结果进行比较,可得出以下结论:消费者对网络诈骗(如网络钓鱼)的担忧显著增加。2010年,仅有24%的消费者表示网络诈骗是最大担忧,该数字在2013年增至35%。而消费者对信用卡诈骗的担忧,却有所缓解,由2010年36%降至2013年的29%。
Equifax的最新调查强调采取措施预防潜在诈骗行为的重要性。几乎所有受访者(91%)都表示,他们会定期查看银行卡或信用卡,72%的受访者会将个人文件销毁。
此外,较2010年,人们对智能手机与社交媒体的使用也更加谨慎,不会给诈骗分子可乘之机。64%的受访者表示,他们对智能手机设置了密码,而2010年,该比例仅为31%。
Equifax外部事务总监Neil Munroe说:“很高兴看到人们开始注意保护自己,以免遭身份盗窃。过去几年,我们举行了如身份盗窃预防月等活动。这有助于提高公众对于这一潜在犯罪活动的警惕。但正如调查中受访者担心的那样,欺诈分子手段越来越高明,这就需要消费者更聪明地保护自己的身份与财产信息。”
“我们惊讶地发现,近31%的受访者称,度假期间会将个人信息发布到社交媒体网站上。这种行为,在年轻群体十分流行,但却给了诈骗分子可乘之机。”
“此外,在更换手机时,32%的受访者表示愿意将旧手机赠与亲友,14%的表示会在网上转卖。尽管这也许不是首选,但人们需要考虑旧手机上保留的数据,以及这些数据遭遇盗窃的可能性。”
开展身份盗窃预防月活动,就是要强调身份盗窃问题的严重性,呼吁人们更加关注个人身份盗窃可能对家庭成员造成的影响。
“毫无疑问,科技发展让生活更加便利,但与此同时,我们也必须更加谨慎地对待个人信息,尤其是在网上发布信息时。”
最后,建议大家不要将个人关键信息告知他人,这甚至包括合作伙伴或家人;同时,也建议大家定期查看信用卡报告,以确保没有非授权行为发生。
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