企业移动性的实现：APP管理只是冰山一角
译自：2013年10月16日【德国】www.it-business.de
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 李丹宇
企业移动性是一个很复杂的话题，其理念以及具体的执行工作并不是IT部门能够“顺便”完成的。德国联邦数字经济协会（Bundesverband Digitale Wirtschaft，以下简称BVDW）最近针对企业移动性这个话题做了一些调查，并对获得的信息进行了汇总，希望能为企业成功引入移动性策略提供战略支持。
操作平台不同（iOS或安卓）、生产周期不同、构建方法不同（本地或混合），这些问题都只是移动性管理所遇到问题的冰山一角。除了要符合技术上和规章制度上的要求，成功的移动性战略方案还要满足员工的期待。
BVDW进行了一个名为《企业移动性——绝不仅仅是APP》的调查，对企业移动性这个复杂的问题进行了形象说明，并给出了一些企业实现移动性的建议。
实现移动性，对企业的IT部门和规则制定部门来说是个严峻的挑战，APP管理只是冰山一角。要成功实现移动性，企业需要各方面专家的共同参与。
BVDW的专家Taner Kizilok（T-Systems多媒体解决方案有限责任公司高级移动顾问、BVDW移动性专家组企业移动性分组组长）、Axel Koch（GML移动解决方案有限责任公司销售部长、BVDW移动性专家组企业移动性分组副组长）以及Zvezdan Schoppmann（全球移动解决方案专家、德国邮政IT服务负责人）认为，我们现在处于后PC时代。
在这个大背景下，企业必须评估自己是否可以将新技术应用到现有的流程和价值链上，并分析用户行为发生了哪些变化，最后结合评估和分析的结果来做出正确的、可持续性的决定。
要实现上述目标，企业不仅要满足技术上的要求，还要重视员工的诉求：
- 与长期的IT策略相反，一个完整的移动性策略要求企业不断创新，生产周期也要不断缩短。未来，移动战略必须反映社会和科技的发展趋势，定义规则和发展路线，同时不以牺牲灵活性或破坏其他战略措施为代价。
- 移动性管理意味着企业不仅要做出IT决策，还要制定移动性方面的规则和发展计划，以便企业能够有条不紊地向移动性过渡。企业必须制定规则说明一些问题，例如什么情况下员工可以使用私人设备办公、雇主是否有参与权、违反规定会受到怎样的处罚等等。
- 移动应用程序的发展（即移动性发展）要求企业有足够的专业人才，这绝不是IT部门能够“顺便”解决的问题。操作平台不同（例如iOS、安卓、Windows Phone、黑莓）、生产周期不同、构建方法不同（本地或混合），这些都是专业人才要解决的问题，而且仅仅是一小部分问题。企业采取的策略不同（自制或外购），需要的专业人才种类也不同。
- 要将移动应用程序融合进IT应用程序环境中，企业不仅需要完整的基础设施，还要保证网络安全。另外，这对后端系统也有特殊的要求。
- 移动设备与企业网络要实现非永久性连接，也要满足一些特别的要求。例如，在软件发布时，软件要同时能够在不同的操作平台上运行。另外，不同部门的员工对APP有不同的要求，这些都应该在APP的操作中有所体现。
- 对于企业来说，管理员工的设备也是个挑战。有些企业为员工配备专门的办公设备，可是用来办公的设备也免不了会存储员工的个人信息。为了规避法律上的风险，BVDW建议企业借助专业的移动设备管理软件对员工的设备进行集中管理。有些企业的员工直接使用私人设备办公（BYOD，Bring Your Own Device），企业对此一定要制定私人设备办公的规范，以避免不必要的损失。
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