“智能工作”或成全球绿色发展关键
译自：3月2日【比利时】EurActiv网站
编译：中国贸促会电子信息行业分会 陈芸芸
背景介绍：
1997年7月，欧洲委员会就“信息社会”的社会维度问题采取了一系列的政策建议，包括在欧洲推广远程工作(Tele-work)模式的承诺。
2002年2月，欧洲签署了第一份远程工作的协议。这份协议中对远程工作者和传统的办公室工作者实行相同的基本保护政策。欧洲贸易联盟认为这份协议的推广非常成功。在2006年的一份报告中，他们强调在欧洲推广远程工作模式将产生积极的影响。
过去三年里，一个名为“智能工作中心”的全国性网络在荷兰遍地开花，这使得人们的工作变得更加灵活，给员工、雇主和自然环境都带来了好处。
有没有一种方式既能让大家更加高效地工作，又免受上下班交通拥堵的困扰，还能达到工作和生活更好的平衡，甚至在节能减排的同时还让企业降低成本呢?
荷兰人认为“智能工作”就是解决之道。通过更好地利用因特网，他们开发出一种新型的工作模式，也为可持续发展的未来指明了出路。
这一工作模式的一个最实际的案例就是“智能工作中心”网络。自2008年春天第一个试点中心开放以来，现在这一中心在荷兰已经遍地开花。
第一个“智能工作中心”建在了阿米尔。这是一个新兴的小城，常住人口为18.6万。他们中的很多人都在阿姆斯特丹或其附近的城市就职，这就意味通勤上下班单程需要30到40公里。
尽管阿米尔和阿姆斯特丹之间有直达火车，但很多通勤者还是喜欢开车上下班，这也导致了高峰时段的拥堵，因此两地单程平均用时都在一个小时以上。
很多人开始反思：在路上堵着，只为了去办公室整天坐在电脑前，这样做的意义何在?因此他们开始寻找更加高效的工作方式。
第一种远程工作模式
一开始有些人提倡“在家办公”(Telecommuting)。大家呆在家里，用自己的电脑工作，并通过电子邮件和电话与同事联系。
但是很多经理不喜欢自己的手下成天呆在家里办公，而且员工本身也发现在家很难集中注意力，容易被家务、电视节目、宠物等打扰。因此，政策制定者开始寻求另一种远程工作模式，能把在家办公的优势和外出办公的好处相结合，创造一个良好的工作环境，并且能与其他人接触。
来自阿米尔和阿姆斯特丹的一些政府官员和城市规划专家以及私营企业等雇主一同坐下来讨论，准备成立“智能工作中心”(SWC)，阿米尔的居民搭乘公交车或者骑自行车就可轻松抵达这里。
“智能工作中心”让大家多了一种选择，他们不用每天早上费时费力地跑到阿姆斯特丹去上班，只需去一个离家很近的地方，专心致志地工作，并和其他人会面，喝喝咖啡，做一切在办公室能做的事。这一创新的工作模式深受专业人士或所谓的“脑力劳动者”的欢迎。这一模式被成功复制，发展迅速，现在在荷兰已有超过100个“智能工作中心”，而且每个月都有新的中心建成。
很多使用“智能工作中心”的人并非每天都去，他们可能每周只去两三天，剩下的时间他们还是去办公室正常上班，或去参加客户或同事的会议。有时候他们也许只去中心半天，或甚至只是几个小时。
私营企业为“智能工作”买单
尽管一开始，公共机构，特别是地方政府，在推行“智能工作中心”的工作中一直占主导地位，但大部分的运营资金都由私营企业和其他公司提供。
愿意让员工加入“智能工作中心”的企业可以加入一个基金，并通过该基金预定不同中心不同时段的办公座位。
大部分的“智能工作中心”还配备会议室以及其他一些必要的设施，如无线网络。这些房间可以出租给不同的公司和机构使用，不限于智能工作基金会的会员企业。
Hans Tijl是阿姆斯特丹的城市规划服务总监，他曾受邀在今年2月22日的全球城市对话峰会上给大家介绍了“智能工作中心”这一理念。
Tijl承认，“智能工作中心”是一次极大的文化变革，特别是对于那些每天都能见到下属的经理来说。他说：“当他们看见下属一整天都坐在桌子那，就认为一切尽在掌控。所以智能工作中心对管理来说很不容易，但是经理们必须去习惯，因为太多的年轻人成长在数字技术时代，他们希望以更加灵活的方式工作。”
从目标和结果上来，“智能工作中心”这一理念符合现代管理趋势，因为这一理念鼓励员工对自己的工作真正负起责任，而不以出勤情况对员工进行考评。
对Tijl来说，他希望把阿姆斯特丹打造成一个互相连接的数字城市，大家可以随时随地地工作。他说，很多年轻人都喜欢选择鼓励智能工作方式的企业。对于荷兰的政策制定者来说，“智能工作中心”这一理念只是他们不同想法的一种尝试，而所有这些想法的目标都是节能减排。
员工和老板均获益
但“智能工作中心”也给个人带来了好处，因为个人可以享受更加灵活的工作时间，达到更好的工作和生活的平衡。同时，雇主可以通过减少办公面积来达到缩减开支的目的。Tijl说：“在阿姆斯特丹，我们明白了一件事，那就是以前我们规划了太多的办公区域。”他认为数字技术不可避免地让人们采取更加灵活的工作方式，随时随地地工作。Tijl认为，如果根据国情进行本地化，“智能工作中心”对其他国家也适用。例如，很多国家不像荷兰人这么爱骑自行车，那这些中心应该建在公共交通很发达的地区。
这种方式无疑给荷兰人带来了环境和经济的双重收益，既减少了排放，又实现了绿色发展，对个人和社会来说都益处多多。
Tijl解释说：“如果大家在新环境里(无论家里还是智能工作中心)能变得更加高效，那就能在更短的时间里完成相同的工作量，这样就有时间干别的事了。”
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