欧盟主要国家ICT产业情况介绍：德国
译自：【比利时】《2010欧洲数字竞争力报告》
编译：中国贸促会电子信息行业分会 陈芸芸
德国“信息社会”发展水平高于欧盟平均线，但也还称不上欧盟ICT产业的领头羊，还有进一步发展的空间，特别是在企业信息化和电子政务方面。德国的宽带网络覆盖率和使用率均较高。但是，2Mbps网络下载速度慢，覆盖有限，且服务质量低于欧盟平均水平。德国在“在线销售及定购产品和服务”方面排名十分靠前。在电子政务方面，企业的使用率较低。在企业信息化方面，情况较复杂：ICT应用在商业流程中融合度很小，但电子发票和在线交换文件却运用广泛。
德国“信息社会”的政策主要包括iD2010计划和高科技战略(High-Tech Strategy)。2009年和2010年，德国政府预算投入5亿欧元加强IT投资项目，进行管理现代化建设，并刺激ICT行业的投资。四大重点领域包括：IT安全、绿色IT、IT组织和创新。
宽带
去年，德国在宽带方面的指数有所改善，而宽带市场的增长速度也高于欧盟平均水平。DSL覆盖率接近100%，农村地区为90%。2009年，宽带普及率显著提高了2.9%至30.4%，远超欧盟平均水平24.8%。家庭和企业宽带普及率都有明显提高，分别提高了10%和5%。家庭宽带市场的发展也反映在了用户从窄带向宽带的转移。无线网络技术愈加受欢迎。手提电脑的无线网络接入率达到24%，高于欧盟的平均水平17%。但同时，3G手机的网络使用率低于欧盟平均水平。
网络使用率
德国的定期网络用户和经常性网络用户比例较高，但网络普及率却并非名列前茅。只有19%的德国人从没上过网，而欧盟平均水平为30%。德国大部分的网络服务使用率都高于欧盟平均水平，除了阅读在线报纸和学习在线课程这两项。电子商务的情况和其他欧盟国家类似，和欧盟平均水平大致持平。
电子政务
德国的电子政务(特别是面向企业)服务上线率停滞不前，而与此相反，其使用率却有所攀升。德国出台了综合性的电子政务项目，在公众的电子参与和政府部门管理创新上向新的Web2.0模式过渡，包括整顿官僚作风，并将网络置于提供公共服务的核心地位。同时，将工作重点放在现存系统的管理和不同级别政府的融合上。最近，电子政务和公共ICT政策的管理统一归口到的联邦信息办公室，并配套IT委员会，负责电子政务和ICT政策在各级政府的推广。德国政府联邦结构的优势在于：有利于开展试点服务，并在不同地区对新的解决方案进行测试。
面向企业的公共服务上线率超过欧盟平均水平，但面向民众的使用率则略低于平均水平66%，为64%。但和欧盟其他国家相比，企业的在线公共服务使用率较为落后。电子采购则为欧盟平均水平。
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