【独家连载】新西兰2010年度通信监管报告(三)
译自：2011年4月【新西兰】商业委员会
编译：中国贸促会电子信息行业分会 郭凯婴
呼叫量
语音通话仍然是电信服务里的一个重要方面。尽管2009-2010年度手机通话时长的增长较为缓慢，但随着移动通信的持续增长，我们不难发现用户电话呼叫习惯也发生了相应的变化，即人们选择用家里固定电话通话的习惯渐渐被用手机通话所替代。对于固网运营商而言，免费(如：市话)和计费电话的语音通话时长都开始减少。
尽管2009-2010年度增长有所减缓，但是移动通话时长的增长势头仍然继续，增长比例从前一年的27%增加到29%。2009年英国的移动通话时长增长率为47%，截至2010年6月30日爱尔兰的移动通话时长也实现了59%的增长。
免费市话呼叫量仍然占据着通话时长的最大份额，占语音通话总量的30%，领先于移动语音通话总量。各类计费固话占据了总时长余下的41%的比例。
电信服务销售额
总体而言，电信运营商零售销售额均有所下滑，尤其是固网运营商，移动业务运营商的营业额则相对较稳定。
下表反应的是电信服务零售额随时间缓慢下降的情况。销售总额从2005-2006年度的49.2亿美元下降到2008-2009年度的48.8亿美元，年均下滑0.3%。2009-2010年度，零售额更是以0.5%的速度下降到48.5亿美元。固网销售额的下滑是整个电信服务业收入下滑的主要原因，2005-2006到2009-2010年度以每年3.6%的速度下降，而2008-2009到2009-2010年度该比例则达到了5.5%。
与此相反的是移动通讯销售额从2005-2006到2008-2009年度之间不断增长，直至2009-2010年度增长持平。固定互联网(大部分为居民和小型企业所使用)的收入增长十分明显，从2005-2006年度到2009-2010年度实现了7.9%的增长，2010年更是增长了11.8%。尽管2009-2010年度略显反弹且下降比例变为5.6%，固网商业数据服务收入在这四年期间还是下降了8.1%。
纵观所有电信服务收入，语音通话服务的收入仍然超过数据服务。语音服务收入之所以长期主导电信市场收入，一部分原因可能是由于语音收入中包含了接入费用(如：月租费)，因为没有了这些接入费用，服务就无从提供。固话语音线路的一多半也将用于提供数字用户环路(DSL)宽带服务。从服务线路占用时长上来看，互联网服务无疑是占用线路时间最长的。这项分析来自《2009年新西兰互联网状况》，40%的互联网用户每星期至少花费10个小时在网络上，而电话用户则平均每周仅占用2个小时在电话线路上。
下表显示的是包括互联网在内的数据业务收入增长和语音业务收入的下降情况。据统计，2009-2010年度，语音业务收入达到32亿美元，数据业务收入达到17亿美元。
(未完待续)
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