2011年南非IT产业第三季度简报
译自：2011年第三季度【爱尔兰】研究与市场
编译：中国贸促会电子信息行业分会 李稚
市场概况
根据国际商业观察(BMI)的预计，南非的IT产业支出将由2011年的119亿美元增长至2015年的约190亿美元，比实际国内生产总值的增长速度更快。尽管与2010年世界杯足球赛相关的IT投资有所下降，但在BMI的五年预测期内，其他重要的基础设施建设和交通运输项目将继续成为增长的驱动力。
2011年，在低利率、持续的工资增长和资产价格上涨的情况下，家用PC市场将有一个更光明的发展前景。由于全球经济状况持续不明朗，预计南非企业将对IT投资持谨慎态度。
由于大量重要的IT基础设施项目产生巨额开支，2011年至2015年的南非IT市场年复合增长率(CAGR)预计在13%左右。预计南非的宽带基础设施和国际带宽的改善也将成为一个重要的市场增长动力。
产业发展
南非教育部门宣布在2014年前面向全国所有学生推行笔记本电脑。政府正在考虑用不同的方式来实现这个目标，包括在没有任何基础设施的学校使用便携式移动计算机实验室。这也是继2010年倡议推行“教师笔记本电脑”之后的另一计划，该倡议鼓励全国各地的学校采购个人电脑。
2010年11月，南非政府出台激励机制，鼓励业务流程外包(BPO)企业去挑战印度在该领域的长期主导地位。政府部门为在该领域的每一项工作实行12000兰特的退税。南非政府热切盼望为本国赢取全球外包业务的更大份额。
同时，IFMS(综合财务管理系统)项目管理政府IT系统，以支持互用性和电子政府政务的发展。该项目由国家信息技术局(SITA)监管，包括政府财政、人力资源、资产管理、物流及其他业务解决方案的整合和迁移，使之成为一个单一的分布式系统。
竞争格局
2010年，PC厂商Dell、HP、LG、Pinnacle、Sahara、Vodacom、MTN、Lenovo、Fujitsu-Siemens、CelC、Mecer和Telkom被南非政府指定为“教师笔记本电脑”计划的许可供应商。该项计划中，教师将得到130兰特的补贴，可以选择价值250兰特到390兰特的不同套餐，但是需要支付其余费用。
同时，在苹果iPad大热的情况下，预计2011年将看到更多的厂商发布平板电脑。直到2011年，来自美国消费电子巨头苹果公司的产品才正式登陆南非市场。前期的市场期待度就已经非常高，导致iPad2今年4月份在南非一上市，开卖几小时之内就销售了数百台。
2011年，新兴的云计算市场正在吸引着众多参与者投入，IT服务企业将瞄准这个市场所带来的机遇。新的电信服务供应商ARC进入了南非市场并推出了通过云计算提供连接、管理服务和应用程序交付的计划。ARC与电信运营商如Telkom和Vodacom签署了针对中小型企业的协议。
电脑销售
据预计，南非电脑硬件市场的年复合增长率将达到11%，超出了BMI五年预测期的由2011年的53亿美元至2015年的80亿美元的相关预测。根据当地的数据，电脑销售是2010年中期零售增长的动力之一。
在BMI的五年预测期内，主要的增长动力包括计算机普及率的不断上升，价格的下降和供应商以及零售商的促销，还有笔记本电脑和超轻型产品的普及。在过去几年中，随着积极的零售促销带来的价格下跌，PC的出货量不断提升。
软件
据预计，在经济增长和新条例颁布的刺激下，软件市场总额在2011年将达到2200万美元，估计在2011年至2015年间可达到14%左右的年复合增长率。尽管存在着盗版软件的问题(比例高达35%)，南非的软件市场仍处于发展之中。南非企业不断增长的地区野心，将成为驱使企业在软件上进行投资的一个重要因素，但供应商将不得不努力满足对垂直细分应用日益增长的需求。
企业资源规划(ERP)仍然是南非企业最流行的企业应用软件，现在使用这个工具的企业数量与日俱增。尽管很难获得贷款，对面临改革和要求高效的南非中小企业来说，这很可能代表着一个机遇。
IT服务
据预计，南非IT服务市场在2011年达到44亿美元左右，并将在2015年增长到73亿美元左右。2010年期间，IT服务供应商在关键领域的客户支出有所增加。在预测期内，重大的基础设施和交通运输项目将为更快的支出增长速度提供驱动力。
IT服务开支在很大程度上仍然取决于政府的规划，政府将保持垂直类IT服务的最大支出，其次是金融服务和电信。由于带宽有效性的改进和较低的成本，云计算在南非的发展拥有可行性。
电子化整合度
迄今为止，尽管宽带普及率仍然很低，但南非的互联网普及率在整个非洲大陆上是最高的。小企业部分，某些方面正在进步。根据2008年的调查，使用计算机连接到互联网的63%的小规模公司，现在有了DSL(数字网络用户线)的互联网连接，这个比例正好与五年前使用拨号上网的比例相同。
尽管存在着机遇，IT市场的前景仍然受制于高昂的通信费用和基础设施发展的不平衡。政府推出了一系列刺激措施以解决这个问题，但也遭到质疑，民众怀疑政府是否有意愿去解决影响连接率和定价的关键问题。
未来五年，南非宽带市场将变得越来越有活力。一个有望震动市场的发展项目是各种海底电缆的铺设，这将减少带宽的成本。其他预计将严重刺激宽带市场的发展项目包括本地的环路分拆(计划在2011年完成)以及新网络基础设施的部署。
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