西班牙ICT行业月报(上)
译自：2011年9月21日【西班牙】www.n-economia.com
编译：中国贸促会电子信息行业分会 白雪曼
2011年10月,西班牙马德里自治大学经济预测中心发布了本月ICT行业月报，就本月ICT行业发展情况进行了阶段性小结。
【本月亮点】
- 得益于本国ICT市场的发展及创新力的提升，2011年度西班牙在全球竞争力排行榜上的排名有所提升；
- 即时网络(RTW)云集了多种技术、服务和体验，能够为网络用户接收信息提供便利，且看其在西班牙的发展；
- 93%的西班牙企业在2010年都遭遇过数据和应用程序丢失的突发事件；
- 与2010年相比，2011年遭遇恶意攻击的手机数量增加了一倍；
- 2011年第一季度，西班牙互联网交易额超过了3020万欧元。与此同时，在西班牙，通过信用卡或Paypal方式实现的交易额达到9.25亿欧元，比2010年同期增加了56.78%；
- 马拉加、巴塞罗那、桑坦德、马德里和圣塞巴斯蒂安市被冠于西班牙“五大智能城市”之称。
一、ICT市场
根据世界经济论坛发布的全球竞争力指数(GCI)2011～2012年度排名显示，本年度西班牙位列第36位，是继两年来连续下降后的首度回升(2008～2009年度排名第29位，2010～2011年度排名第42位)。
尽管西班牙经济恢复的速度十分缓慢，且其宏观经济的稳定性十分差(该指标方面，西班牙已经从上一年的第66位滑落至第84位)，但是西班牙还是凭借ICT应用(该指标方面，西班牙从上一年的第29位提升至第24位)以及对研发投资力度的加大和创新力水平的提升，使国家的综合排名靠前。而这些因素对于西班牙经济的恢复和转型无疑是至关重要的。
宏观经济的失衡阻碍了西班牙竞争优势的体现。其日益增加的公共赤字以及公共债务(以上两个指标分别位列第134位和108位)，加之其低国民储蓄率(该指标西班牙位列第83位)，都使得西班牙的金融市场处于一个混乱的状态，而这些宏观经济的不利因素势必对未来的经济复苏方案造成负面影响。
此外，除了宏观经济的失衡，值得关注的其它因素还包括该国阴霾的就业市场(该指标西班牙仅排名第134位)，高失业率使得西班牙无法从经济危机中摆脱出来，而自房地产泡沫爆发以来，经济危机也在愈演愈烈。
另一方面，尽管西班牙的教育水平指数很高(中学及大学的教育水平排名第三位)，但其教育体系中对于知识导向型经济所必需能力的培养还较匮乏。
日前，PENTEO咨询公司发布了一份名为《PENTEO世界2011：西班牙的ICT外包》的报告，报告对西班牙的技术外包部门所处的环境和发展进行了评估，同时对提供技术外包服务供应商的竞争力概况进行了分析。
在对相关数据进行分析后，PENTEO咨询公司认为，在经济危机期间以降低成本和提高效率为目的的西班牙外包服务虽然呈现出投资力度加大的表象，但是其满意度水平却已经出现了下滑。此外，对于技术外包市场的供应商而言，彼此间竞争愈演愈烈，同时价格压力也愈发沉重。
根据预测，2012年西班牙企业在ICT外包方面的消费将会增加，特别是大型企业。与此同时，企业所面临的价格压力还将继续维持。
根据PENTEO咨询公司的报告显示，客户对上述部分服务不满。供应商的竞争力局面呈现出松散、低迷的状态，预计这一状态还将持续。
二、互联网领域
即时网络(RTW)云集了多种技术、服务和体验，能够为网络用户接收信息提供便利，同时也能为作者及时发布新作提供渠道。即时网络是传统网页构建模式的一种转变，因为在即时网络上运行的信息流是由“解析”内容或信息片段所构成的，更具有附加值和独立性。
即时网络的出现，正在改变着信息消费和搜索的形式，同时也使人与人之间的交流方式发生了转变。随着即时概念的兴起，用户已经可以通过即时网络建立与同学、客户以及公众间的连接，实现即时交流。
事实上，多年前在西班牙已经出现了通过互联网提供实时交流的多种服务形式，它们无疑都可以归属于即时网络的服务或应用之列。举其中两个具有代表性的例子：在线多角色游戏和即时通讯程序。前者是以互联网作为载体，通过网络能够使两个来自不同地方的游戏者实现共同在线游戏；后者则涵盖了20多年前就出现的古老的IRC3和CHATS工具以及如今人们普遍使用的微软MSN、谷歌Talks和Skype。然而，即时网络的创新点则在于其结构模式的转变，因为它是以人与人之间的沟通以及信息的关联而实现的。
在纷繁的服务和应用中，值得一提的当属社交网络，微博和其它此类平台能够实现信息的即时共享。如前文所提及的一样，与早先的互联网即时服务相比，社交网络拥有一个十分重要的社会信息组件，这也是即时网络最为本质的创新所在。
如今，与即时网络相关的应用程序已经被越来越多的用户所接纳。在西班牙网络用户中，Facebook的普及率超过了50%，与此同时，Twitter、Flickr、LinkedIn等社交网站的用户数量也在不断增加。
(未完待续)
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