硅谷最新流行词:软件革命
编译:中国贸促会电子信息行业分会 王喜文
近期,在硅谷流行“软件革命”这一词。IT革命分为硬件与软件双方面革命,但是这一次硅谷仅仅是发生了“软件”的革命。而且,这一革命不仅仅关系到IT行业,甚至波及到所有行业。如何跟上这一场革命趋势,将决定企业的未来竞争力。
8月份,硅谷传出爆炸性新闻——惠普将关闭PC业务部门。惠普是PC行业的领军企业,这样一种领先优势下却还要关闭的主要原因是希望将有限的经营资源集中于软件和服务。
7月份,在美国共有500多家分店的行业第二大书店Borders由于网络化进展迟缓而破产。在美国去书店的人正在逐年减少,因为只要从Amazon网站检索就可以订购阅读,更无需邮递,只需将全文下载到手机上即可阅读。这是因为“书”这个“物品”已经被“软件”取代了。
目前,美国使用Amazon的kindle或者Apple的iPad来浏览新闻、阅读杂志的人越来越多。他们通常只需支付每月10美元的订阅费用,每天的报纸就可以自动下载到kindle或iPad之中。虽然,从报社的网站上也能够浏览新闻,但是往往附带着令人厌烦的广告,Kindle、iPad不会有烦心的广告。如果按照这一倾向发展下去,那么就无需报纸了。这是因为“报纸”这个“物品”已经被“软件”取代了。
去年Amazon开始提供AWS(Amazon网络服务)云计算服务,完全公开了Amazon公司开发的电子商务系统,任何人都可以使用它。由此,计划开展电子商务的公司就无需特意去自行开发了,只要每年支付使用费用,使用AWS就足够了。Amazon如今已经从“电子商务”公司插足到了“软件”公司。
DVD租赁行业快速地步入与“书”相同的命运。Blockbuster是美国最大的DVD租赁公司。最初顾客需要去Blockbuster商店借还DVD,此后开始为顾客提供DVD邮递服务。而今年,该公司开始提供按需下载DVD内容的服务。最近,该公司准备卖掉邮递租赁业务部门,完全脱离“DVD”这一“物品”,变成“软件”公司。
视频游戏行业也发生着惊天动地的变化。任天堂和索尼是著名游戏设备厂商,因网上游戏的快速扩张,两者都深陷困境。目前,只要在Facebook上开通用户帐号,就可以免费玩游戏。由此,无需购买索尼的PS、任天堂的Wii等设备。游戏玩家的需求从“游戏机”这一“物品”,转移到了网上的“软件”。
最近,传真(FAX)几乎不被使用了。因为在邮件中添加PDF文档就足够了。“FAX”这个“物品”已经被PDF这个“软件”取代了。
照片也很少去洗印了,照相机也变为了数码相机。而且,现在自己拍摄的照片或视频还能够放到网上共享。Facebook、Flickr等照片共享服务大为流行的同时,柯达的经营出现了问题。“洗照片”与“照相机”被“软件”取代了。
Tesla Motors作为电动汽车领域内的一个专业厂商备受关注。其实,他们的车内设计极为简单。但是,他们的电气控制系统PowerTrain中蕴藏着该公司的秘密,那就是软件模块。由此,汽车产业也不能高枕无忧了。因为汽车产业也步入了“软件”时代。
还有一些通过纯粹的软件开发就可改变世界的公司。免费电话服务Skype就是其中一例。只要接入互联网,就可以向全世界任何地方免费通话。最近,Skype又增加了视频功能,由此还可以进行视频会议,那么就没有必要购买昂贵的电视会议系统了,同时也没有必要支付不菲的网络通信费了。传统电话公司的“硬件与服务”业务完全被Skype的“软件”取代了。
Google最初是从事搜索引擎的纯粹的软件公司。他们通过将搜索结果与广告相链接变身为营销公司。由此顾客无需通过广告商来做广告了。一些“团购”网站也是类似业务流程的软件公司,通过优惠促销活动征集集体消费。这里的“广告代理店”也被“软件”赶超了。
从事SNS(社交网络服务)的LinkedIn如今已经成为美国人必不可少的求职网站了。美国SNS网站通常要求实名制登陆,尤其是LinkedIn上面还要求详细记述学历、职业等。因此,招聘企业可以搜索到求职者信息,求职者也可以向用人单位负责人发邮件介绍自己。这里的“就业中介”也被“软件”取代了。
“软件”的恐怖之处在于瞬间就可以“国际化”。美国开发的软件中,只要添加语言库,就可以在任何国家通用。另一个“国际化”的例子是,金融行业中,PayPal正在快速普及。PayPal服务是基于互联网的汇款服务。汇款金额能够打到信用卡中,用户可以从银行账户自动提款,收款一方也能够在指定的银行账户中收到。其手续费要比银行手续费便宜很多。由此,这一“软件”很有可能瞬间侵蚀各国的“金融业务”。
那么,有“软件”,就不需要“物品”了吗?不是的。其实,硬件世界也在不断地发生着重大变化,开始出现“一个物品”综合取代“其它大多物品”的倾向。
像Apple的iPhone那样的智能手机出现后,就取代了仅有通话功能的传统手机。智能手机是多功能的,还附带数码相机功能。而且其性能也足可匹敌普通数码相机。有了智能手机,拿着数码相机的人就越来越少了。由此,开始出现“多功能”的智能手机类产品取代“单一功能”的数码相机类产品的倾向。
同样,Apple公司的iPad开创了平板电脑时代,取得了令人惊叹的销售业绩。可是,上网本与笔记本电脑的销售形势却因此不容乐观。有几家公司也推出了平板电脑,但都没有大获成功。但是,为何Apple一推出iPad就大获成功了呢?
硬件公司想变身为软件公司,往往是以失败告终。相反也是如此,软件公司想变身硬件公司也大多失败。那么,Apple为何会成功呢?那是因为Apple即是软件公司,也是硬件公司。Apple是从PC萌芽阶段开始,30年间唯一一个坚持一体化开发PC硬件与软件(操作系统)的公司。
日本、韩国、中国大陆、中国台湾等大多“单纯硬件”的PC厂商通常从其它公司购买软件版权,因此都不会研发出类似Apple那样备受欢迎的产品。归根结底,就是因为自己公司没有软件能力,只能通过低价位来一决胜负;相反,“单纯软件”公司微软在游戏设备Xbox上也是铩羽而归,也是因为没能够生产出类似Apple那样的软件与硬件完美结合的产品。
全球IT产品发展的一大趋势就是从硬件向软件迁移。“单纯硬件”的市场逐渐缩小。硬件上取得成功的产品只有那些通过与软件结合加工而成“附带软件扩展的硬件”产品。因此,传统制造业应该采取的战略是大量培养软件工程师、培育软件扩展业务。否则难以实现产业转型升级、难以提升自身的国际竞争力,也就不会可持续发展。
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