印度众多企业寻求服务供应商
译自：12月3日【印度】印度时报（economictimes.indiatimes.com）
编译：电子贸促会 李玮
印度众多外包业务的老主顾，诸如诺基亚西门子通信公司，皇家飞利浦公司及ABB公司正在寻求服务供应商——包括维普罗公司、印度信息系统技术公司和IBM，希望它们提供全套的商务应用服务以降低其40%的信息技术成本支出。
印度最大的软件出口商TCS目前正在“软件即服务”模式下向大约60个小中型商企业顾客提供集团服务。
事实上，随着更多的顾客寻求降低成本并且摒弃传统时间和基于原料的定价模式，印度卖方将必须为更多类似这样的合作做准备。专家说，现在的传统应用维护和服务，并不能够真正使印度科技长久稳固。
至少两个咨询公司在匿名情况下称，大约10-12个企业资源计划和客户关系管理外包合同——分别价值5千万-1亿美元，已经开始被包括钢铁制造商米塔尔在内的客户讨论。
维普罗公司企业应用服务公司副总裁萨基塔表示：“通过这种方式，我们可以节省30%的开支。”
对印度IT公司来说，诸如塔塔咨询服务公司、印度信息系统技术公司、维普罗公司，这意味着他们可以更直接的联系用户，并且脱离传统的业务外包模式。
诸如客户关系管理、企业资源计划这样大众化的商务应用，在“软件即服务”的模式下被用户广泛的采用。根据加特纳咨询公司的研究，以“软件即服务”为基础的客户关系管理至少可获益18亿美元，全球几乎18%的市场都在做客户关系管理软件。
通过寻求服务供应商来经营管理诸如企业资源计划的软件应用，业务外包企业可以免去大量繁杂的外包合同，仅需按供应商所供服务的数量来付其酬劳。
“这样的逆转将致使卖方和顾客开发更新的型号，朝前发展，我们将看到很多申请在‘软件即服务’模式下被提交。” 皇家飞利浦电子IT和供应管理委员会成员组在最近的一次采访中说。
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