亚太地区市场消费者热衷社交网络
译自：2012年12月6日【德国】Gfk
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 陈芸芸
Gfk最新调查显示，当前全球23%的数字网络达人都在亚太地区。这些“超级互联”的亚太地区消费者对社会网络(如Facebook和LinkedIn之类的全球性网站以及地区性社交网站)的热情高于其他地区的消费者。
在最新的《Roper全球消费者趋势报告》中，Gfk对37500名来自25个国家年龄在15岁以上的消费者进行了调查，其中包含八个亚太地区的国家和地区：澳大利亚、中国、印度、印度尼西亚、日本、韩国、中国台湾和泰国，受访者接受了态度、行为和价值等方面的调查。
Gfk消费者趋势亚太地区总监Jodie Roberts女士说：“‘超级互联’消费者并不一定就是咱们定性思维里那些年轻的男性技术控。在亚太地区，有一半的‘超级互联’人士是女性。当然，每个国家市场的情况不尽相同。比如，澳大利亚的‘超级互联’群体59%都是女性，而在印度，这个群体70%都是男性。”
在亚太地区，最大的“超级互联”群体在韩国(24%)和中国台湾(37%)，这两个地区的网络基础设施完善，且网络技术深深扎根于大家的日常生活中。亚太地区“超级互联”群体中45%的人30岁以上，超过半数(56%)的人拥有大学及以上文凭，54%的人属于中高或高收入群体。此外，将近一半(48%)是女性。
Gfk的消费者趋势调查总结了亚太地区“超级互联”群体的一些共同的在线行为模式。超过四分之一的人(28%)会对使用过的产品或服务进行评价，超过五分之二的人(44%)会花时间阅读别人的评价，并把此作为决策过程中不可或缺的一部分。
此外，“超级互联”消费者和普通消费者相比，更喜欢用即时信息工具(IM)。中国台湾地区表现得尤为明显，超过四分之三的人(76%)都是狂热的手机用户。例如，五人中就有四个人会频繁地使用手机收发照片，超过一大半的人会下载并使用移动应用程序。他们通过下载优惠券省钱的可能性也比普通消费者高出三倍。这也证明了他们是不折不扣的网络控。
Roberts说：“我们正见证了一个新的消费者群体的诞生——超级互联消费者，他们和传统消费者相比，更加技术控。他们利用这些技术进行社交，形成并扩展关系网，咨询购物建议，表达对时事和政治的看法。超级互联消费者对商业产生了方方面面的影响，这也是由于技术产业的推动，让这些消费者能更快速联网。毫无疑问，这些消费者都是消费大户。为了取得商业的成功，商家必须认识到这一人群的力量，最重要的是，要努力把这一群体吸引过来。”
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