美国传统企业向云转移的十大理由
译自：2013年3月【美国】ServiceMax
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 谢润超
美国各大传统企业正投入大量精力，希望在云计算领域中占得一席之地。他们逐渐淘汰内部自建系统并竭力简化技术，关注真正重要的内容：如何提升用户体验？
本文列举了十大理由，详细阐述了企业向云转移的原因。
1、保持灵活性与敏捷性。现场服务组织总在不断更新变化，所以技术必须与时俱进。不要让笨拙的内部自建系统拖累了更新进度。云技术赋予企业及时更新的动力，让软件配置与业务流程更新变得便捷高效。过去软件配置与业务流程更新需耗费几周或数月，而云技术将这一数字缩小到了数小时。
2、移动化。就本质而言，现场服务属移动服务，因此所提供的技术也应该是移动的。在云技术的支持下，所有设备都能够及时处理对应各项工作的指令，免去了人工手动操作来输入数据。云技术带来了巨大便利：人们几乎能够在任何时间、任何地点、通过任何设备访问数据与信息。
3、强化合作。将合作伙伴融入到自己公司，共担责任并允许合作伙伴收集相关现场服务的重要数据。在云技术的帮助下，只需要通过浏览器便可访问需要的解决方案，合作伙伴也将及时参与到流程与技术工作中来。
4、关注用户而非IT设备。整日维护配置拙劣的系统或时刻关注现场服务并提升用户体验，哪个更重要？显然，答案是后者，而云技术便是后者实现的基础。让软件提供商团队专家替我们解决技术难题吧。
5、更新？更新什么？在云系统中，软件自动完成同步更新，并保持原有设置。一眨眼功夫，更新便完成了，这比传统的内部自建软件更新省时得多。
6、规模化便捷。发展壮大是每个公司的目标。销售额增长意味着提供更多服务，所以需要时刻准备着。利用云技术，只要选择云技术提供商，用户访问上限便可从10增至1000。人们按需付费并根据实际情况选择扩展规模。这些优势内部自建系统皆难以比拟。
7、安全性。企业IT部门与专业安全团队谁更值得信赖？现在就连美国政府也加入到云中。
8、高效信息管理。集成效应是云技术最大优势。通过浏览器或移动设备，云技术让所有人相互联系，形成一个整体。技术人员能够利用信息沟通服务迅速了解企业综合信息并快速制定现场解决方案。
9、成本可预计，避免高额前期费用。在内部自建系统解决方案成型之前，公司必须投入大量资金配置硬件并承担高额前期授权费用，更不要说未来不确定的成本。云解决方案实行按需付费，确保软件开支的可预计性，避免隐藏或意外成本。
10、卓越用户体验。基于订阅的云软件提供商必须保证用户体验，这是他们竭尽全力实现的目标。用户支持、用户成功与时间价值是云软件公司的重要关切。
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