译自：2013年6月27日【德国】www.it-business.de
　　编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 李丹宇

　　说到云计算，企业考虑比较多的就是成本问题。价格合适的云计算运用到企业应用程序中，对企业来说吸引力确实不小。本文对按需解决方案(On-Demand)和内部部署解决方案(On-Premise)这两种策略的运营总成本进行了比较。

　　每月花费5欧元的云结算软件、每月花费10欧元的云财务软件——这些花费较小的IT投资项目，是企业受益于云计算最多的项目。所以，许多人认为，按需解决方案成本相对较低。但也有人认为，从长远角度来看，按需解决方案的成本高于内部部署解决方案。到底哪种解决方案更适合德国的中小企业呢？

　　按需(On-Demand)vs.内部部署(On-Premise)

　　本文比较的运营总成本不仅包括前期投资，还包括使用产品期间产生的各项维护费用。为了比较这两种解决方案，我们选择一个员工数为10人的微型服务企业作为研究对象，该企业使用的是5年期的内部部署SaaS(Software as a Service，软件即服务)解决方案。

　　软件支出：没有差别

　　无论是CRM(Customer-Relationship-Management，客户关系管理)软件、项目管理软件还是财务软件，这家企业都可以选择使用云端的版本或者是本地的版本。决定企业选择软件的主要因素是企业所属行业以及对软件的具体要求。所以，我们很难以软件的功能为标准来判断其适合哪些企业。根据企业对解决方案规模和质量的不同要求，员工数为10人的微型企业在5年之内的花销从数万欧元到数十万欧元不等。

　　不过，在定期为内部部署解决方案升级的前提下，按需和内部部署解决方案在软件投资方面差别并不明显，其原因在于：本地软件和云端软件中都是既包括基础解决方案，也包括专业性较强、价格昂贵的商业解决方案。这两者在员工培训方面的支出也差不多，差别较多的是在IT基础建设方面的支出。

　　企业自主管理软件花费较大

　　要自主管理软件，企业需要配备一定的硬件设备。配备硬件设备不仅需要前期投资，还要支付设备维护、管理费及电费。使用按需解决方案的企业，则可以省下这笔配备IT基础设备的费用：企业不仅可以使用软件，还能享受包括管理、维护以及更新在内的服务。除此之外，使用这一解决方案还能把风险降到最低。内部部署解决方案模式下，如果服务器崩溃，整个企业的工作都将不得不停摆一段时间，等待服务器修复。

　　如果企业只使用按需解决方案，那么就不必购买服务器和本地软件，也不必支付相应产生的管理费和电费，这只是理想的情况。实际上，企业总会有需要使用本地软件和内网的时候。不过，内部部署方案花销确实比较大，即便将购买硬件的费用、能耗的费用以及硬件场地的租金全都扣除，依然比按需方案费用多，因为设备维护、管理以及数据储存的费用都非常高。

　　数据储存

　　使用本地软件时，为了建立安全机制，每天必须将数据备份并存储到安全的地方，这也是一笔非常大的花销。除此之外，还有一些必须依法储存10年以上的文件，例如账单、凭单、库存单等等，具体的执行情况会被定期检查。使用云端软件的话，数据是由云服务提供商储存的。不过，这项服务也会收费。

　　更新

　　使用内部部署解决方案时，软件的更新不仅费钱，而且还可能导致工作暂停。使用云计算提供的按需解决方案时，供应商会在数据中心提供更新服务，并将软件自动更新，而且不会出现工作暂停的情况。按需解决方案在人力管理这方面不仅可以为企业省下一大笔钱，还可以凭借自动更新软件来提高用户满意度。

　　烧钱的IT基础设施

　　在比较内部部署解决方案和按需解决方案运营总成本的过程中，我们可以发现，虽然使用舒适度、生产力收益以及自动更新这些因素也有一定的影响，但是前期投资和IT基础设施是拉开两者距离的主要因素。按需解决方案的优势更大，它更灵活、成本更低。

　　下图是一个员工数为10人的微型公司使用这两种解决方案的成本对比，其中按需方案的IT基础设施投资被刻意拉低了。

　　图：企业总运营成本比较

　　来源：www.it-business.de

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