德国中小企业需要标准化的云计算服务
译自：2013年8月2日【德国】www.it-business.de
编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心 李丹宇
为了提高竞争力，在市场上获得一席之地，中小企业必须加快对市场的反应速度。云技术为SMB的应用创造了更多的可能性，唯一缺乏的就是统一的云技术标准。
Paralles公司最新的《SMB云洞察报告》显示，2012年至少有600万种SMB开始使用云计算技术。2012年，全球公共云服务的市场规模达到了350亿欧元。此外，该市场到2015年都能保持每年28%的增速，届时市场规模将达到730亿欧元。虽然这些数字听起来非常振奋人心，但是其它IT领域的情况就没有这么乐观了——例如硬件领域，SMB使用云计算技术的一个重大障碍就是缺乏统一的云计算标准。
缺乏适合SMB云结构的标准
目前，IT行业对于制定适合SMB云结构的统一标准并不上心，反而致力于满足Instagram 或者Dropbox 等新一代社交网络的终端消费者以及企业客户的需求。其中，企业客户使用的是封闭、混合的IaaS（Infrastructure-as-a-Service，基础设施即服务）服务，准备过程较为复杂，还要保证可扩展度高资源的可用性。
制造商对适合SMB云结构的统一标准漠不关心的理由很简单：连没有什么业绩的新企业都希望在云计算市场中分得一杯羹，同时在该市场的终端消费者中扩大影响，更何况大企业。在这个市场里，老牌服务商希望巩固自己的市场份额，新的服务商则希望签下一个能让其资金顺利周转的大单。
大多数适合SMB的云标准有两个主要的问题：首先，这些标准都是针对企业的需求设计的，例如改善其可扩展性；其次，这些标准融入已有基础设施以及装载在所有计算机上的成本太高。目前，市面上最普及的OpenStack 既不符合统一标准，也不容易安装和管理，对于SMB来说意义不大，因为没有安装OpenStack必需的服务器基础设施以及足够的IT专业人才。
要了解SMB最适合什么样的技术，首先要了解SMB到底是怎么购买以及怎么使用IT的。实际上，德国的中小企业里并没有专业的IT人才，他们完全依靠其托管商、增值分销商（Value-Added-Reseller，以下简称VAR）、专门的云计算服务供应商或者三者的结合来获得并利用公共云服务。
这三种服务商推出的SMB服务都不一样。一些网络托管商已经开发了一系列针对云计算应用程序的产品以及针对SMB的服务，但是许多托管商依然只提供三至四种标准化解决方案供客户选择；VAR则一般不提供云计算应用程序；云计算服务供应商中只有个别供应商提供CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）管理工具。
障碍：融合费用过高
即便SMB市场希望越来越多地使用内部IT，但是费时又烧钱、必须为每个客户量身打造的融合过程以及数量庞大的应用程序都让SMB服务商无力满足市场的需求。大多数情况下，这些服务商的“应用市场”包括完整的配套服务，无法完全融合，在配置和激活的过程中也不完全支持向上销售（Up-selling） 和交叉销售（Cross-selling） 。除此之外，许多SMB服务还自带安全协议，这进一步加大了终端客户同时使用多项服务的难度。
总而言之，需要操作简单、无缝SMB服务的企业，最终只能得到有限制的、不确定的解决方案。
苹果IOS系统：成功的范例为SMB云计算制定统一的标准迫在眉睫，苹果的IOS系统就是一个很好的例子。它创造出了一个前所未有的市场，推动了移动应用程序的发展，设立了这个蓬勃发展的新兴市场的标准，让开发者有利可图。
为中小企业开发的云也需要统一的标准来捆绑、融入，并提供为客户定制的服务。只有这样，才能建立起一个创造高品质、多样产品和服务的生态环境。
APS
为充分利用潜能，中小企业云计算市场需要一个统一的标准。服务商发现了这个商机，并利用应用程序打包标准（Application Packaging Standard，以下简称APS）来开发这个市场。
有了APS，独立软件开发商就可以将他们的产品放入云中，服务商也可以为客户提供多样化、高水平的云服务。
APS最新的版本是APS 2.0，可以解决业内以下几个典型的问题：
- 可扩展的、安全的单点登录
- 服务总线结构（Service-Bus-Architektur）
- 为客户定制动态用户界面和工作流所需的HTML 5以及REST风格的API（Application Programming Interface,应用程序编程接口）
开发者和服务商可以使用以APS为基础的产品，来开发并提供高品质的云计算程序，这些程序不仅可扩展性高，价格方面也只有私有云的水平。以云计算为基础的服务模式就是未来IT资源的使用模式。对服务商来说，APS 2.0可以作为SMB云计算的一种基本标准。
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