译自：2013年8月9日【德国】www.it-business.de
　　编译：工业和信息化部国际经济技术合作中心　李丹宇

吸取教训

　　德国广告公司Scholz ＆ Friends在谷歌会议的慕尼黑场上讲述了公司3年前开始使用GoogleDocs的原因。该公司选择GoogleDocs的主要原因是为了防止数据流失：每当有人离职，公司里的文件就会陆续丢失。

　　所以，Scholz ＆ Friends公司开始使用云计算服务。他们3年前开始使用云计算服务的时候，大多数其他德国企业对云计算还持观望态度。在当时的这个领域，连微软也算不上谷歌的竞争对手。

　　不过，要把企业过渡到云计算服务时代，需要统一的过渡管理。这个决定必须由企业决策层做出，并得到IT部门的全力支持。

德国的特点：合作伙伴与本地计算中心

　　另外，要鼓励员工接受新的工作方式和解决方案，而且这种鼓励必须是持续的，而不是只在开始的时候。

　　虽然企业客户对谷歌的应用程序总体上表示满意，但是谷歌还面临着这样一个问题，那就是找到合适的合作伙伴进行IT融合，并对向使用云计算服务过渡的企业提供支持。与其他的云服务供应商一样，谷歌也必须在DACH地区（即德国、瑞士、奥地利）建立合作伙伴基础。

在DACH地区

　　谷歌面临的另一个难题就是，许多DACH地区的欧洲企业都想知道他们的数据保存在哪个计算中心里。他们这样做主要是为了保证数据安全，想把数据安全保存在本国，不想被别有用心的国家盗取。这种做法在一些国家是有法律支撑的，在另一些国家是企业出于安全考虑自发要求的。

　　在欧洲范围内，谷歌有许多计算中心，主要建立在气候凉爽的地区。不过，谷歌似乎无法按照企业用户的要求在指定的地点建立计算中心。IDC认为，这是谷歌应该考虑解决的问题。

地理数据——谷歌独一无二的优势

　　在英国会议上，谷歌阐述了“谷歌地图”这个产品的使命。谷歌地图是地图市场上占有率最高的产品，有着独一无二的庞大的数据库优势。

　　谷歌地图可以在三个方面为企业用户提供增值服务，即：帮助用户做出更好的决定，优化人员、资本的投入，更高效地联系客户。

　　谷歌面向企业客户推出的谷歌坐标（Google CoOrdinate），就是一个很好的例子。只要通过接口，就可以给移动办公的员工分配任务。

寻找新的应用领域

　　谷歌和其他地理技术供应商面临的共同挑战是，为用户提供更多新的服务，而不是仅仅作为解决方案供应方。许多分析和操作层面上的工作流程，都会因此而受益。

　　但现在能想得到的用户需求都已经被满足了，例如通过网络查找最佳出行路线、查询保险的风险或者是查找适合开零售商店的区位等等。谷歌和其他地理技术供应商必须寻找地理数据新的应用领域。

谷歌必须向解决方案供应商转型

　　谷歌必须向解决方案供应商转型——这一点也许谷歌自己也是清楚的。在德国和英国的这两次会议上，谷歌都在努力以解决方案供应商的面貌出现。与像Salesforce 这样的其他云服务供应商不同的是，谷歌在把其服务转换成解决方案的道路上，有更长的路要走。

　　谷歌的对手微软作为解决方案供应商也不是非常出色，因为微软的技术主要面向企业。要更深入地挖掘云计算服务的潜力，微软也必须做出改变。不过，微软在技术领域独大的局面为其赢得了喘息的机会。

　　谁能够在抢在谷歌和微软之前拿出一个令人信服的、以解决方案为导向的云端办公效率产品，谁就会成为以云计算为基础的办公效率应用领域的新霸主。

　　（完）

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