今天的穿戴设备将影响未来的卫生保健系统
译自:2015年5月11日【新加坡】www.mysinchew.com
编译:工业和信息化部国际经济技术合作中心 李肖
目前,智能健康设备风靡一时,无论是智能手环、智能浴室秤,还是在智能手机上运行的健康应用软件,都会使越来越多的消费者积极主动地关注自己的健康状况。长此以往,这些健康设备也必将在未来的卫生保健体系中扮演重要的角色。
近期,市场咨询公司Parks Associates的研究数据显示,美国已有30%的富裕家庭拥有不同类型的健康设备。Parks Associate预测,2016年将有3200万美国消费者使用智能设备实时监测他们的健康状况——无论是通过网络,还是通过其他移动设备。
与此同时,智能穿戴设备在健康和医疗领域的应用范围也在不断扩大,例如:对胰岛素水平和血压等生命体征进行监测的智能设备APP已经出现。Parks公司研究发现,部分消费者已经把自身健康与移动设备连结起来。Parks研究公司数字医疗保健新闻(五月版)中提到,医疗穿戴设备的设计尚在完善阶段——将趋向于设计更谨慎、更以用户为中心以及集多种功能于一身的产品。
正如面临iPad的横空出世,消费者们并未感到任何恐惧,而是满怀期待和信心地接纳了它,这主要源于iPad和iPhone手机性能和使用方法十分相似,消费者们早已知晓该如何使用iPad。
早在2014年7月份,IDC咨询公司就对拥有健康追踪设备的人群进行了市场调查。其中,三分之一的消费者表示,他们在使用智能健康设备的12个月内就停止了对该设备的使用,其中主要原因是缺乏毅力,且智能设备并未达到他们预想的功能。
专家认为,解决此类问题的办法应为在整个设计过程中,主动邀请大量消费者参与,从设计、性能到易用性等各方面进行综合协调,以尽量满足消费者的需求,从而达到畅销的目的。
智能健康设备的消费者希望看到他们使用这些设备后的成果——他们需要设备及时给予反馈和适当肯定,并为他们的努力给予褒奖。当然,以上这些元素尚不能仅通过硬件进行解决,而需通过硬件、软件及服务等多方面相互配合,共同为消费者提供满意的产品。
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