2015年英国制造业年报(一)
编译:工业和信息化部国际经济技术合作中心 郭凯婴、朱岩
前 言
本年度参与全英制造业调查的企业遍布制造业所有领域,从机动车制造业、航空制造业、综合农业到塑胶、可回收材料以及钢铁。
企业的产业信心是这几年中最高的。外界对制造业的投资在今年也相对提高。制造业企业对未来的期待则是设立更多加工厂、添置更多机械设备;他们也积极寻求能让企业发展的先进技术。
欧元区也在一直与经济衰退搏斗,这对于英国来说并不是个好消息——因为欧盟到现在为止还是英国最大的贸易伙伴。那对于英国来说,好消息是什么?好消息就是已经意识到那些离英国更近的挑战。英国努力的方向就是扩大已有的海外市场,并开拓新的市场。英国贸易投资署(UK Trade & Investment,UKTI)与英国出口经济署(UK Exports Finance,UKEF)在这些方面付出了巨大的努力,与这两个机构共事过的人都给予他们很高的评价。
处于对金融问题的考虑——尤其是当前现金流转水平低于以前。近几年的银行危机所带来的影响已经显现,企业比以前更多地考虑银行所提供的传统贷款业务以及资金透支。
如果说英国即将面临什么危机——那就是“科学技术”。产业与技能培训学校之间的联系在数年前就被切断;如果制造业还要继续进行高技术水平、高薪资水平制造活动的话,就必须重建与技能培训学校之间的联系。这也是英国政府、学校和产业所面临的共同课题。政府、学校、产业三者互相协作创建一个相对均衡发展的经济对英国来说非常关键;制造业在这项任务中也承担着重要角色。
本报告中所有调查结果都是在全球石油价格和俄罗斯卢布崩溃之前收集到的。全球油价走低是一把双刃剑——它能降低产业成本,但也会对英国东海岸以及苏格兰的制造业和工业情况造成打击。
报告摘要本报告由虚拟移动运营商Truphone公司、自动化咨询委员会(Automation Advisory Board)、巴克莱银行(Barclay’s Bank)以及Pera培训公司赞助完成。本报告中所有的调查均在2014年10月-11月进行并完成。
从今年的统计结果来看,制造业企业对于未来发展充满了信心。在机器设备、自动化、IT和培训上的投资维持了去年的高水平;某些领域在这些项目上的投资甚至超越了去年。
尽管制造业企业表达了对政府处理经济问题的信心,但是他们对政府所颁布的制造业政策可不“感冒”。他们普遍认为其他国家——包括对于英国来说最强大的对手德国,企业所获得的政府支持要比英国政府给的多。
放远眼光,全球经济形势正向发出警告——而这些后果在油价崩溃以及对加强对俄罗斯制裁之前就显现了。然而,英国制造业者还积极寻求海外市场增长以及海外市场的利润增长,而英国贸易投资署和英国出口经济署在这些方面的努力也值得称道。
在过去三年间,有很多机构、公共机构和私人企业工作的非常努力——除了本地企业合作(Local Enterprise Partnerships)这个服务还在试图打动企业以外。
制造业者已经将工作重心放在了新产品的研发创新以及改善消费者关系管理上。消费者满意度和美誉度是KPI最重要的指数。
制造业者在自动化上进行投资的最大目的是提高经营效率、缩短产品研发周期、提高质量、改善工作环境中健康和安全指数、提高工作环境。
在过去的一年间,企业在ICT方面的投资金额增长幅度巨大。升级当前基础设施导致加大投资的目的,是在对产品进行创新和研发的基础上提高生产力。纵览全局,近期的投资项目看起来都让人非常满意,并提升了预期利润情况。对这些投资项目的“期望值”看上去也得到了妥善管理,并与预先承诺的结果非常相近。
从经济情况上考虑,英国制造业也处于一个非常有利的形势。削减成本是当务之急,但是也要加强对增长的资金的关注。企业目前正倾向于通过非传统方式获得所需资金。
应该持续关注技能、教育和培训之间的关系,还有那些从学院和中专的毕业生的能力与工作要求的适配度难以置信的低——在这方面,对于大学生的评价稍微高一点。大部分被调查者表示,他们所空缺的职位多种多样,但是要把有能力的人放到适当的职位上,确实是个让人头痛的问题。
一、经济、政策与增长
近来削减成本和提高生产力的趋势让很多制造业企业获得了成功。这引发了在全球范围建立和维护区域性雇员、消费者、合作伙伴三者结合的合作框架的需求。
Truphone公司最近所做的一项调查显示,超过26%想开辟海外市场的企业因为落后的通信基础设施而受影响。与海外进行联系时的时间长度在供应链上是可以避免浪费的宝贵财富。
未来计划
要是英国制造业企业持续对支持他们开辟海外市场的政策进行投资的话,他们应该考虑到那些身处成功企业的员工是如何进行沟通的。
调查显示,95%的商业人士使用电子邮件,57%的人使用公司内部网络,还有54%的人使用即时信息。这个调查结果强调了现在对于在多重渠道中建设连通、高质的国际移动语音和数据服务。
该调查还显示,那些曾经企图开辟国际市场但失败的企业中,只有64%的受访者使用电子邮件,以及34%的受访者使用即时信息服务。这充分说明,稳固的电信网络联接对这些企业来说具有重要意义。
漫游条例
欧盟从2014年7月起下调了手机数据漫游费;但是海外制造企业需要的是保证以可控的价格在全球范围内进行通讯,而且最重要的是,移动服务的质量要非常过硬。
随着私人和工作用设备上的数据使用量激增,企业也醒悟——在全球开展业务的成本是相关联的。思科集团(Cisco)评估认为,去年全球移动数据使用量增长了81%;而Truphone公司也发现,某些生活在与上述调查地区的Truphone用户的数据量激增1200%。
随着大量通信技术基础设施的涌现,想要构建一条透明并优秀的全球供应链就首先要有一个与实际行动相符合的心态。充足良好的装备、掌握与职位相应能力的人才、优秀的企业文化,所有这些体现在员工的身上,才能让英国制造业的表现大不同。
1.你对英国经济在未来12-36个月的表现持何种态度?
尽管制造业企业对英国经济的信心指数从去年开始有所回落;但去年制造业企业对经济的信心指数是从2008年本调查开始时最高的一年。据2014年调查结果显示,有79%的企业称他们对经济持“非常”或者“比较”乐观的态度(2013年:94%)。去年,对经济发展状况持“非常悲观”的受访者数量为0;但是今年,一些企业对经济发展不报乐观态度,虽然这个数字比例微乎其微。然而,有1/5的受访者不同程度表示对经济发展持悲观态度,也许这可以给我们作为一种警示。
那些持乐观态度的企业则是因为英国是G7国家中经济增长速度最快的,而且2015年英国经济将保持这种发展势头。
2.你认为政府掌管经济的表现怎么样?
3.你认为政府在掌管制造业方面表现的怎么样?
尽管有85%的受访者对政府掌管经济情况持乐观态度(63%的受访者认为“较好”,19%的受访者认为“非常好”,3%的受访者认为“极好”);但从所有行业角度来看,这个数字比制造业界人士对政策的乐观度略少了一些——58%的受访者中有48%认为较好,9%认为非常好,只有1%认为极好。
总之,在过去两年支持政府的比例比以前有显著提升,更是比2009年的支持率要高出很多。2009年,仅有20%的制造业界人士认为政府给予制造业的政策在某种程度上可以称之为好。
4.你认为下述国家中制造业企业获得政府支持与英国制造业获得政府支持的情况相比是怎样的?
那些认为其他国家制造业企业获得政府支持更多的受访者看起来是根据自身经验回答了这个问题。有很大一部分比例的受访者认为其他国家制造业企业获得的政府支持更多,其中有三个国家需要我们特别注意:德国——83%的受访者认为德国制造业企业从政府获得的支持比英国制造业从政府获得的支持要多,法国也有63%的支持者,还有57%的受访者认为中国也是。
中国制造业上的优秀表现也许是因为“市场调控(market communism)”在中国还是占据主导地位——也可以称为是“中央计划经济(centrally planned economy)”。金砖五国中其他榜上有名的国家,比如有30%受访者选择了俄罗斯——但是本次调查是在俄罗斯经济崩溃和全球油价骤跌前进行的,因此这个数据并不能体现现在的问题。选择印度的受访者不到一半(37%),而仅有7%的受访者认为南非企业能获得政府支持。
有趣的是,40%的受访者认为在自由经济主义大本营——美国的企业要比我们的企业获得的政府援助更多。 而“不知道”选项则可被视作英国与其有大量业务往来的国家;选择“不知道”的受访者越多,就证明今后的业务往来活动会越少。
5. 全球经济形势对英国经济会造成何种影响?
制造业企业显然非常关注全球经济所带来的影响。欧盟是英国制造业最大的市场,而欧盟区的经济也在艰难扩大中,欧盟区中两个重要组成国家——德国和法国——已经通过比价回到了经济衰退的状态。
仅有一半多受访者(56%)关注这个问题,但是没有受访者表示出极度悲观的情绪。2014年我们第一次向受访者询问这个问题。
6. 你所在的企业是否曾联系过下述任何机构(可多选)?
7.联系这些机构对你所在的企业帮助有多大?
8.本地企业合作(Local Enterprise Partnerships)对英国制造业增长有帮助?
调查罗列了一系列机构的名字——包括政府机构、准政府组织(QUANGO)以及私人组织,并询问受访者他们是否曾经与这些机构联系过。从结果看,受访者们联系最多的机构是英国贸易投资总署(UKTI)——这个结果可以认为受访者的兴趣在于开拓海外业务。受欢迎程度排名第二的机构EEF,紧随其后的是制造业咨询服务(Manufacturing Advisory Service)以及英国工商会(Chambers of Commerce)。我们是第一年将Warwick大学制造工程系添加到名单中,有19%的受访者表示曾与其有过联系。
那么联系这些机构对企业是否有帮助呢?
总的来说,回答是正面的。其中得分最低的是ADS(英国宇航、防御、安全与空间产业贸易协会)——仅有67%的受访者认为其提供了有效帮助。得分最高的是EEF,有88%的受访者坦言EEF“很有用”。
很多机构都有超过80%的受访者选择,几乎所有的机构都有70%的受访者选择。英国出口金融这个机构也是今年跻身榜单的新机构——73%的受访者选择了他们,认为他们提供的帮助有效;这也算是一个可以令人接受的成绩。 基本上列表上所有的机构都已经提高了服务质量,尽管“本地企业合作”还需要继续说服企业他们的服务能有效刺激企业增长。
9. 政府官僚手续、限令以及各种繁文缛节是否对企业制定决策产生影响?
10. 总之,你认为当前的监管环境是在鼓励“回避风险”并压制创新吗?
政府的官僚主义和繁文缛节阻碍了企业的发展,企业还感觉当前监管环境鼓励的是“回避风险”
在这个问题上,企业的答案非常清晰。虽然“不确定”作为本问题的一个回答选项,但只有19%的受访者勾选了这个答案。而认为当前监管环境对制造业造成的影响是普遍的,且在创新和竞争造成的影响是中立的受访者数量更少,仅为13%。而绝大多数受访者(51%)认为,当前监管环境对制造业企业的发展来说始终阻碍。
11. 与政府强制执行某种法令相比,如果加强贸易组织结构的职能,企业在遵从法令上是否更容易?
12. 是否有必要设立一个独立于政府、管理出口的机构?这个机构负责向议会献计献策,以为英国打造更有竞争力的经济为己任。
如果该机构与政府毫无关系,感觉上这个机构还是可以有作为的:为了给议会献计献策而成立的独立于政府的贸易、出口机构。这也是为了加强英国经济的竞争力。
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