印度电信运营商纷纷建立联合品牌
译自:2010年3月【印度】www.tele.net
编译:电子贸促会 王叶子
塔塔电信服务公司(TTSL)与零售巨头Future Group最近一起建立了一个联合品牌T24,提供GSM服务。联合品牌(co-branding)似乎已成为印度电信服务提供商中出现的最新趋势。在行业专家看来,这是由于激烈的竞争和急剧下降的每用户平均收入(ARPU)所致。
电信运营商、服务提供商越来越紧密地与产品供应商、增值业务(VAS)开发商、IT咨询公司联系在一起,以互相利用彼此的专业技术。通过这种方式,他们希望除了能提供差异化的服务外,还能有助于其增加和维系用户。
另一个促成这种合作伙伴关系的驱动力,是占领更广阔的市场。塔塔电信服务公司和Future Group的合作可谓一种双赢行动。通过这种合作关系,塔塔公司获得了Future广阔的零售商业网,而Future这个零售巨头也借此在印度迅速发展的电信行业内得以立足。
本篇文章将为您介绍一些近期与此类似的合作案例。
Bharat Sanchar Nigam Limited(BSNL)
印度电信巨头BSNL公司与印度化肥大亨NFL(National Fertilizers Limited)建立了合作伙伴关系。BSNL希望能够通过NFL的经销商,为农村地区的消费者提供移动和宽带服务。在这种联盟下,BSNL将启动一个试点项目,通过NFL的经销网络在中央邦和恰蒂斯加尔邦销售其移动产品。继SIM和GSM数据卡后,BSNL也将开始销售纸质/电子充值券。
BSNL同样与增值业务提供商IMI Mobile开始了合作,希望扩大哈里亚纳邦固定线路用户的彩铃业务。该服务目前的月租费为25卢比(约合人民币3.8元),下载一首歌曲的费用为12卢比。
继去年与Research In Motion合作后,最近BSNL又针对北部、东部和南部地区的预付费用户,引入了3种包月黑莓服务计划。黑莓互联网捆绑服务、黑莓信息捆绑服务和黑莓社交网络捆绑服务计划,需要无限的数据使用量,并提供了一系列种类繁多的服务,包括黑莓的电邮、即时通讯、社交网络、网络浏览等,可供用户灵活挑选。(1)黑莓信息捆绑服务计划,包括黑莓电邮(最多可达10个账户)和即时通讯服务,后付费用户的月租费为299卢比(约合人民币45.8元),预付费用户的月租费为271卢比。(2)黑莓社交网络捆绑服务计划,包括即时通讯和社交网站,后付费用户的月租费为299卢比,预付费用户的月租费为270卢比。(3)黑莓互联网捆绑服务计划,包括黑莓电邮(最多可达10个账户)、即时通讯、社交网站和网页浏览,后付费用户的月租费为999卢比,预付费用户的费用为898卢比。
Bharti Airtel
电信运营商Bharti Airtel与印度农民化肥合作社(IFFCO,Indian Farmers Fertilizer Cooperative)携手,为农民提供相关主题的信息。用户能够免费使用每天的语音更新,来获取市场价格、农业技术、天气预报和化肥使用等方面的信息。该服务终生有效,而价格却只有47卢比。
Bharti Airtel同样也与社交网站Twitter合作,使其用户能够通过短信,免费接收Twitter更新。Bharti Airtel的用户如果需要创建一个账户,除了可以登录Twitter的设备网页,还可以直接发送短信START至53000。虽然用户能够免费接收更新,但如果发送更新,每条信息则要收取1卢比的费用。
Vodafone Essar
Vodafone Essar与ENIL的摩奇无线广播(Radio Mirchi)合作推出了Vodafone Mirchi 彩铃(Callertune)服务。用户能够下载在广播频道上播放的歌曲,将其设定为他们的手机彩铃。用户只需拨打5-983-XYZ(983是Mirchi的频率,XYZ是个别城市代码),便可下载歌曲。
Vodafone Essar还与在线娱乐票务和信息服务的提供商BookMyShow建立了合作关系,使其用户能通过移动媒介预订电影票——通过交互式语音应答或短信渠道。Vodafone的用户只需拨打免费电话53333,或者发送短信MSHOP至53333,便可开通此业务。
Reliance Communications(RCOM)
Reliance Big TV有限公司、移动运营商RCOM的DTH(Direct-to-home,卫星直播到户)分公司以及Indiagames公司已达成一项战略协议,共同创立iGames品牌,引进DTH游戏服务。根据这项协议,Indiagames将利用它与总部设在美国的Oberon Media公司的合作伙伴关系,为Reliance Big TV提供专门的游戏。Reliance Big TV将把DTH游戏服务作为其交互式服务的一部分,提供给用户。除了提供类似纸牌、曲棍球、飞镖等游戏外,Indiagames还计划引进更多的本地内容,包括它最为畅销的T20板球和宝莱坞游戏。
RCOM也与美国Kodiak Networks公司合作推出了针对CDMA和GSM用户的移动会议服务。使用该服务,用户能够与通讯簿中多达9个联系人召开电话会议,所需支付的费用为每月99卢比。该服务同时支持黑莓、BREW、Java、Symbian、Windows等多种移动操作系统。Kodiak Networks公司的解决方案基于IP包的实时交换系统,使RCOM用户能够享有移动即时会议和移动预约会议服务。Kodiak Networks还提供了立即拨出移动会议服务,包括从电话联系人列表中一次点击即能发起移动会话。同时,RCOM还使用户能够直接在他们的手机上就能预约电话会议,并配有自动短信提醒功能。
RCOM与移动商务解决方案提供商Atom Technologies建立了合作关系,推出一款基于Reliance 手机的快捷安全的转账交易平台。通过RCOM,Atom将为多个银行(印度或外国)和商家提供一个通用平台,使其用户能够在此平台上,向全部卖家支付款项。RCOM的用户通过他们的Reliance手机,将能够购买保险服务、DTH充值、电影票、图书期刊、消费品、节日礼物、汽车票和火车票等。
Idea Cellular
Idea Cellular与汤森路透(Thomson Reuters)的分公司Reuters Market Light合作,在马哈拉施特拉邦和果阿邦推出了一种针对农村用户的信息服务。该服务能够提供与农业有关的信息,包括各种农作物、定价、市场布局和天气预报等。Idea的用户通过该服务能够接收2种选定农作物在3个市场中的价格和到货信息、与农民耕作区域有关的24小时天气预报以及选定农作物的最佳生产实例。这项服务的月使用费为75卢比。
Idea Cellular还与总部设在班加罗尔的Ziva软件公司的移动内容搜索引擎Zook合作,为它在旁遮普邦的用户提供个性化的股票搜索和订阅服务。该服务通过短信向用户发送股票市场的更新信息,月使用费为30卢比。用户最多能够选择3种股票,定期获得有关这些自定义股票的信息,不再收取额外的费用。
塔塔电信服务公司(TTSL)
塔塔电信服务公司与Corporation Bank and PayMate推出了一种绿色转账设备。该服务使得任何手机用户都可以通过手机发送转账授权,来支付或接收款项。为了开通转账,用户必须访问他们最近的已注册的塔塔公共电话(PCO)或TVS,向国内任何一人发送一份汇款请求(最大金额为500卢比)。同样地,收款人也需要访问最近的塔塔公共电话或TVS,凭借从付款人那里获取的交易授权代码,来提取款项。
塔塔电信服务公司也与零售公司Future Group联姻,基于一个新品牌——T24提供GSM服务。Future Group将通过其广泛的零售销路,来销售塔塔公司的GSM服务。
塔塔DOCOMO与日本电信电话移动通信网(NTT DOCOMO)合作,发布了其最新的增值服务DOCOMICS。该服务使用户可以通过手机浏览日本漫画和Marvel漫画。作为一项特惠的新产品,塔塔DOCOMO每个漫画章节只向用户收取15卢比的费用,并对家庭网络免收流量费。
塔塔DOCOMO还与三星公司合作推出了基于Android操作系统的三星Galaxy手机。该手机除拥有内置的Google搜索引擎、AMOLED(主动矩阵有机发光二极体面板)触摸屏、7.2Mbps的HSDPA(高速下行分组接入)和Wi-Fi连接外,还具有其他的一些特点:包括一套谷歌移动服务,如Google地图、Gmail、YouTube、Google日历、Google Talk和Android Market(谷歌的应用程序商店);集成的GPS接收器;500万像素的相机;8GB内存;32GB的可扩展外部存储。Galaxy手机的售价为28990卢比(约合人民币4458.6元)。
塔塔电信服务公司与Apalya Technologies合作引进了Photon TV。该服务使互联网用户能够在他们的笔记本或台式机上观看电视直播。Photon TV最多能够提供40个频道。用户每月需要为每台Photon TV支付4卢比的费用,以及10个频道每月29卢比的使用费,40个频道每月75卢比的使用费。此外,“Photon超级冲浪计划”使得用户每月只需支付1500卢比,便能观看流量多达15GB的电视节目。
Mahanagar Telephone Nigam Limited(MTNL)
在德里,Spice Digital公司和移动运营商MTNL公司联合,在MTNL的3G网络上推出了3G 增值服务。现在用户可以使用各种各样的服务,包括视频点播、河神祭直播、视频摄像设备、视频祝词等。该服务的收费为每分钟2卢比、每月30卢比,浏览费用是固定的,为每分钟0.3卢比。
孟买MTNL公司还与F-Secure合作,为宽带用户提供了一系列个人电脑安全服务。MTNL个人电脑保护服务的月收费为60卢比,用户还可享受为期30天的免费试用。
总之,分析家认为在未来的一段时间里,这种合作伙伴关系仍将是一种重要的发展趋势。然而,他们也认为,一些特定的问题,比如合作范围、合作模式和利润分配协议等,也许会对这种合作关系造成阻碍。
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